Política de Privacidade

A Proeza-Original Marroquinaria Lda. respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos utilizadores do nosso site, em conformidade com a legislação Portuguesa e da União Europeia, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Proeza-Original Marroquinaria Lda., com sede em:
Rua Soares dos Reis, 1324 A5
4430-240 Vila Nova de Gaia
Email: geral@proeza-original.com

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de contacto (nome, email, telefone, morada);
  • Dados de faturação (NIF, morada de faturação);
  • Dados de navegação (endereço IP, cookies, histórico de compras e preferências).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de encomendas e faturação;
  • Envio de informações sobre os nossos produtos e promoções (caso tenha dado consentimento);
  • Melhoria da experiência do utilizador no nosso site;
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Empresas de logística e transportadoras para entrega de encomendas;
  • Entidades bancárias e prestadores de serviços de pagamento;
  • Autoridades fiscais e reguladoras, sempre que exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
  • Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do email: geral@proeza-original.com.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies a qualquer momento.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Proeza-Original Marroquinaria Lda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica deste documento para estar informado sobre eventuais alterações.

Para mais informações, entre em contacto connosco através do email: geral@proeza-original.com.